Verdriet op de werkvloer

“Hij doet bot. Maar ik denk dat hij gewoon kapot is,” zei de HR-manager met een zucht.
“Jamal heeft een waarschuwing gekregen omdat hij zo ontoegankelijk is. Sindsdien is hij ziek.”
Ik vroeg: “Weet je of er iets in zijn privéleven speelt?”
“Ja,” antwoordde ze. “Een scheiding. Maar we verwachten eigenlijk dat mensen dat privé houden.”
En daar zat precies het probleem. Jamal dacht dat professioneel blijven betekende dat je je pijn moest verbergen. Dus beet hij zich vast, terwijl van binnen de spanning en het verdriet steeds groter werden. Het kostte hem alle energie om de façade overeind te houden. Uiteindelijk was er niets meer over dan uitval.
Als HR een brug slaan
Dit voorbeeld laat zien hoe groot de rol van HR kan zijn. Het is vaak HR die de brug slaat tussen het persoonlijke en het professionele domein. Natuurlijk hoeft een organisatie niet alle privéproblemen op te lossen. Maar het erkennen van verlies of ingrijpende veranderingen is geen zwakte. Het is juist een voorwaarde voor vitaliteit en duurzame inzetbaarheid.
Bouwen van een muur
Wanneer medewerkers het gevoel krijgen dat emoties niet welkom zijn, bouwen ze muren op. Dat lijkt misschien professioneel, maar in werkelijkheid is het vaak de eerste stap naar verwijdering, spanning en ziekteverzuim. Andersom kan het normaliseren van emotionele veiligheid juist ruimte geven om krachtiger te functioneren. Een medewerker die zich gesteund voelt, hoeft zijn energie niet te verspillen aan verbergen en overleven, maar kan die inzetten om zich staande te houden en te herstellen.
Achter botheid zit verdriet
Voor HR betekent dit dat er oog mag zijn voor signalen die niet direct over prestaties gaan, maar over gedrag, houding en energie. Achter “botheid” kan verdriet schuilgaan. Achter “afwezigheid” kan een verhaal zitten van verlies, scheiding of zorg. Het verschil zit in de vraag of een organisatie ruimte durft te maken om dat bespreekbaar te maken.
Week van de vitaliteit
Eind september is de Week van de Vitaliteit. Een uitgelezen kans om binnen organisaties aandacht te besteden aan dit thema. Vitaliteit gaat niet alleen over sport, voeding of energie op het werk, maar ook over veerkracht bij tegenslagen. Rouw, verlies en scheiding horen bij het leven, en dus ook bij het werkende leven.
Hulp en ondersteuning
Wij helpen HR-afdelingen om verlies en verminderde vitaliteit vroegtijdig te signaleren. Niet om problemen op te lossen, maar om te zorgen dat medewerkers zich gezien voelen en daardoor beter in staat zijn om door te werken en te herstellen.
Ontdek ons aanbod via een inhouse workshop of open inschrijving: www.vitaliteit.rouwzorg.nl


